Apr 302012
 

Na čia gausis toks biškį klimaksinio senio paburbėjimas, nu bet kadangi čia paskutiniu metu tyla, tai nusprendžiau pasidalinti…

Tsakant, šeštadienį pirmoke batus “Žygio batuose”. Batai buvo nupirkti, tvarkoj, apmokėta kortele, o bet tačiau, tada sekmadienį paaiškėjo, kad vis tik būtų geriau 1 dydžiu didesni.

Aš telefonu susiskambijau su parduotuve (Vilniaus Akropely) kur pirkome jau tuos batus, ten pasakė kad didesnio dydžio nėra, bet yra kitoje parduotuvėje.

Na, tai mes susiruošėm, nuvykom į Akropely batų grąžinti. Nu pati procedūra iš esmės tai papras – priežastis kad netiko, piginus gavau ir t.t.

Kas nepatiko – tai mergaitės elgesys. Aš suprantu, žmonių turbūt daug, nu bet, kuo čia mes dėti? Tai va. Prieš grąžinant batus, paklausiau:

Jūs turbūt mums reikalingo dydžio neturite, tačiau gal galite susiskambinti vat su ta jau būtent ta parduotuve ir paprašyti, kad būtent šitą modelį ir šitą dydi atidėtų?

Į ką mergaitė atsakė:

Žinokite, jūs patys bandykit skambinti, mes telefonų nežinom.

Į ką aš atsakiau:

Na, tai man dabar skambinti į 118 ir klausti numerio, kurios jūs neturite, nors tai yra jūsų tinklo parduotuvė?

Pardavalka papūtė lūpas, atsitraukė toliau, kokias 4 minutes maigė telioną, tada atejo ir pasakė – jau atidėjo. Ir pradėjo tvarkyti tą procedūrą grąžinimo.

Pradėjo žaisti su kompu, tada pasikvietė kolegę, ir pasakė (manė kad neišgirsiu):

Tu čia pastovėk, nes aš dabar esu žiauriai susinervinus.

Škias, ten ji įnirtingai skaičiavo, skaičiavo, tada pagriebė grynus iš kasos, atidavė, pasiėmė batus ir.. Nei labas, nei ačiū, nei sudie.

Aš tai suprantu, kad tikrai gal yra sunku, nu bet tai blia, elementarus malonus aptarnavimas būtų tikrai malonesnis ir tikrai maloniau nuteiktų apie parduotuvę.

Tikrai nesu iš tų, kurie skundžiasi viskuo kas tik juda. Arba net nejuda.

Šiek tiek nusivyliau, bo iš vakaro, ta pati mergaitė aptarnavo tikrai gerai… Aš juk nekaltas kad noriu grąžinti prekę? Or am I?

P.S. nuvykome į kitą parduotuvę ir batai buvo tvarkingai atidėti į šalį.

P.P.S. kito tinklo parduotuvėje apsipirkimas paliko tik nuostabius prisiminimus, kadangi buvo paimti ne tik reikalingi ir norimi batai, bet ir puikiai pasiderėta dėl kainos. Beje, pardavėjos gali “pareguliuoti” tą kainą. Tik reikia gražiai paprašyti.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Digg thisShare on RedditShare on TumblrEmail this to someoneShare on StumbleUpon